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太平洋壽險高級業務主管周常虹:做專業誠信“服務者” 來源：中國經濟網從太平洋壽險藍鯨協會資深會員、北京保險行業杰出服務精英、RFC國際理財規划師到美國百萬圓桌MDRT會員……13年來，太平洋壽險北京分公結婚西裝司高級業務主管周常虹獲得了一個又一個令人羡慕的榮譽。服務在一線、為客戶送去最真實的保障，是她一直沒有放棄的承諾。 人氣源自專業和誠信 1998年，沒有任何銷售經驗的周常虹踏入了保險行業。雖然酒店經紀滿懷激情，然而起初每個月的那幾張小保單還是讓她備受打擊。 然而，不服輸的她卻和工作鉚上了勁。經過一段時間的痛苦掙扎，周常虹發現，只有銷售人員的專業知識與真誠態度才是客戶所看重的。 為此，租房子她開始惡補基礎知識，認真了解每一款保險產品，仔細琢磨哪一款保險適合什麼樣的人群，熟悉后期解約、退保、理賠等實務知識。為了進一步擴展自己的專業視野，她常年堅持購買、訂閱許多的理財、保險類書籍、當鋪刊物，報名學習RFC國際理財規划師課程。 通過自己的努力，周常虹從一名新人迅速成長為一名專業講師，而由於有了“實踐經驗豐富、授課邏輯清晰”的金字招牌，周常虹的職業之路越走越順。 自我定位“服租屋網務者” 如今，周常虹對於自己的職業角色已經有了明確的定位。 “如今我的角色已不是銷售保險，而是怎樣能準確合理地為客戶做好資產配置和保障規划。用心了解客戶需求，切實地站在客戶立場做好綜合分析，農地貸款以專業理財規划師的角色為客戶規划人生，規避家庭財務風險。最合理的提案就是競爭力。” 周常虹常說，賠案無大小。理賠服務的好坏對於客戶而言十分重要。及時迅速的理賠能夠很好地安撫客戶的情緒與需求小型辦公室。為了加強與客戶的溝通，進一步了解、滿足客戶的需要，即使是在沒有業務需求的時候，周常虹也會定時與客戶進行交流，還為他們制作了獨家的保險與服務指南。做一天很容易，做13年很難。正是這種難得的態度西服讓她在客源不斷的同時還備受企業青睞，成為多家企業的保險顧問。 堅持彰顯價值 每當客戶的利益得到切實保障的時候，當理賠金順利及時到達客戶手中解決他們所急的時候，周常虹總是很欣慰，因為自己的賣屋堅持真的顯示出了價值。 “未來的壽險道路還很長。要持續學習，努力上進，本分做人，踏實做事！” 周常虹堅信，壽險是一份偉大的工作，承載著責任和使命。她會堅守壽險事業，在平凡中傳承大愛，傳遞真情網路行銷。來源北京商報)
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